甘泉县民政局2021年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）民政局2021年度政府信息总体公开工作情况。2021年，民政局以履职尽责督促检查为宗旨，认真执行信息审核发布制度和主动公开办事程序。我局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利的发展。在县政府政务公开领导小组办公室的精心指导下，民政局主动公开政府信息，把它作为体现民政部门“以民为本、为民解困、为民服务”核心理念的重要方面，作为推进各项工作又好又快发展的内在动力，作为民政系统内练素质、外树形象的有力抓手，作为自觉接受群众监督、使权力在阳光下运行的重要举措，转变观念，扎实工作，创新开拓，有力推进政府信息公开工作新的发展，基本满足了社会对民政部门公开的需求。

（二）主动公开政府信息情况。主动公开的数量：据各乡镇统计，全年共主动公开低保、五保、养老、高龄补贴等信息32条，留言办理5条，主动公开了包括窗口职能、政策文件、业务工作、公开年报等各类信息。

（三）收到和处理政府信息公开申请情况。利用“卓资民政局工作群”和公开的举报电话，对涉及本县民政方面的重要政务舆情、媒体和群众关切的热点问题，都及时给予了回应。全年回应低保、五保、直补、养老、婚姻登记等方面问题4件，满意率100%。

（四）信息公开相关举报、复议、诉讼情况。2021年我局未发生针对本单位有关政府信息公开事务的举报案件，未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案；未发生对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案。

（五）制度机制建设情况。目前，我县民政局按照相关要求，结合本单位实际情况，已经建立和实施有关政府信息公开工作制度，确保了本单位政府信息公开的顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中存在的困难和问题：一是信息公开的时效性有待进一步提高；二是公开的形式还不够丰富；三是公开信息的质量有待提高。

下一步，我局将规范公开内容，提高公开质量。一是坚持以公开促进民政工作，把公开透明的要求贯穿于各个环节；二是抓好群众关注热点问题的公开，继续将机关预决算、“三公”经费、救助信息作为重点，加大公开力度，并接受全社会的监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程；三是进一步完善相关制度建设，建立健全内部信息沟通协调机制。

六、其他需要报告的事项

2021年未收取政府信息公开信息处理费。