各乡镇人民政府，县美水街道办事处，县政府各有关工作部门：
为认真做好县十九届人大五次会议代表工作建议、分组审议意见建议和县政协十届五次会议提案、会议建议办理工作，经县政府同意，现将有关事项通知如下：
一、强化组织，压实办理责任
今年，县人大、政协转交县政府办理的建议、提案共计70件。其中，人大代表工作建议28件、分组审议意见建议7件，政协委员提案20件、会议建议15件。
建议提案办理工作实行县政府领导领办工作制度。各承办单位要将建议提案办理工作列入重要议事日程，主要负责同志要亲自安排部署，明确每件建议提案的责任领导和具体承办科室，确定专人负责办理工作，并加强督促检查。要制定工作方案，强化办理措施，逐件部署，按节点推进，不断提高办理效率。要建立建议提案办理工作销号制度，抓好各环节工作衔接，倒排时间节点，掌握办理进度，及时解决办理过程中出现的问题，防止工作滞后或延误，确保按时办复完毕。各承办单位主要负责人为办理工作第一责任人，要经常过问、统筹协调、审核把关。
二、规范流程，严格办理程序
（一）统一交办，逐件核实登记。各承办单位接到建议提案后，要认真核实，逐件登记。对承办的建议、提案有异议的，请认真填写《接收人大代表工作建议、政协提案回执单》（见附件1），在5个工作日内向县政府办公室
说明情况并提出调整意见。县政府办公室研究核实后再作相应调整，调整期限过后原则上不再进行调整。
（二）限时办结，按期进行答复。办理工作须自交办之日起3个月内办理完毕并答复代表或提案人，个别因情况复杂确需延长办理时限的，承办单位要及时向县政府办公室书面说明情况，经同意后可延长1个月办结。对由两个或两个以上单位会同办理的建议、提案，承办单位要积极主动与协办单位协商，协办单位须在1个月内将办理意见函告承办单位（同时抄送县政府办公室），由承办单位负责答复。对由两个或两个以上单位分别办理的建议、提案，各承办单位按职能分工分别办理和答复。
（三）强化沟通，落实“三见面”制度。承办单位要充分听取代表和提案人的意见建议，办理前要主动联系代表、提案人，充分了解建议背景和意图，增强办理的针对性。要通过召开座谈会、登门走访、邀请代表或提案人参与办理等方式，与代表、提案人协商沟通，汇报进展情况，征求意见建议，切实做到办前有征询、办中有沟通、办后有反馈。在达成共识的基础上，起草答复函（征求意见稿）送代表、提案人征求意见，根据反馈意见完善后，向代表、提案人送达正式答复函（见附件2、附件3）及征求意见表（见附件4），同时抄送县人大人代委、县政协提案委和县政府办公室。
（四）专项办理，推行领导负责制。对县人大重点监督办理的建议和县政协确定的重点提案，各承办单位要由主要领导负责，专题研究并制订办理方案，集中力量、重点突破。特别是县人大确定的重点建议，承办单位要与建议代表沟通联系，起草答复函，经县政府责任领导审定，征求代表意见后答复建议代表。
三、深入研判，提升办理质量
各承办单位要对所承办的建议、提案进行认真分析研究，把办实事、求实效、抓落实贯穿于办理工作全过程。要加强调查研究，在解决实际问题上下功夫，提高建议、提案的办结率和满意率。凡建议、提案涉及的问题能够解决的，要尽快予以解决；对因条件限制暂时难以解决的，要列入计划，创造条件，逐步加以解决；对确实解决不了或不符合有关政策规定的，要实事求是地向代表、提案人说明情况和原因；对需要多个部门、单位配合解决的问题，要加强协调配合，协商提出办理意见，必要时提请县政府领办领导协调解决。代表、提案人对答复不满意的，承办单位要重新办理，并于1个月内再次答复代表、委员。建议、提案的答复要有实际内容，意见要明确、有针对性，既符合法律法规，又符合党和国家的方针政策，做到文字简练、条理清晰。
四、强化督办，务求办理实效
各承办单位要加强对办理工作的自查，对答复中承诺解决的问题应及时落实、兑现；对列入计划待条件成熟时解决的问题，应按计划推进，争取早日解决。县政府办公室要加强对建议、提案办理工作的过程督查和结果督查，对不重视办理工作、不指定具体承办人员、承办人员工作不力、超过规定办理时间、不与代表和提案人见面等行为，要提出批评意见并责令限期整改；对办理质量不高、敷衍了事，由此造成较大负面影响的，要在《甘泉县政务督查通报》上进行通报批评。
各承办单位务必于5月30日前向县政府办公室上报办理情况总结。总结内容应包括办理工作安排、主要做法、建议提案落实情况、取得的办理成效（须有具体事例）、存在问题和今后改进意见等。
建议提案办理联系人：李国伟联系电话：0911-4222410
甘泉县人民政府办公室
2026年5月7日
